01、为何要做社群？

提升复购

大家平常在电商平台上买东西买完就和店家沒有过多的联络了，而假如消费者进入了店家的微信聊天群，根据持续的公布各类优惠促销，及其产品知识和共享，还能够在群内开展拼单，那样复购率会提升一些。

扩大影响

在总体目标用户很少的情况下，要想引流方法除开线下推广活动，还能够利用社群来开展裂变式，要是把社群搞好，拥有用户评价，根据群成员开展裂变式提高，那么知名度可能进一步增大。

资源交换

一个社群内有很多的人，不一样的人有不一样的要求，根据资源整合，相互交换，也可以造成一定的权益，在同一个社交圈和不一样的社交圈内都是有资源交换的要求。

02、社群定位

社群的定位，关键的是商品和用户，社群实际上便是联接商品和用户中间的桥梁，掌握社群就是以这两层面来下手。掌握你的用户都是啥种类的群体，把这些人精确定位，才可以将社群精确定位。

潜在性用户群的定位

这一群的目地是以便把要想获得优惠或是对你的商品很感兴趣的群体吸引住进去，另外为vip会员群塑造精确用户。

优惠折扣群的定位

优惠折扣群，是基础群和手机微信引流的用户群，这类成员对大家拥有一定的了解，可是沒有在大家小程序商城系统消费。这一群用优惠折扣主题活动来激话折扣群内的用户。

会员福利社群的定位

vip会员群主要是服务项目在大家小程序商城系统消费过的VIP用户出示，塑造用户的黏性，群内按时公布技巧和小量的vip会员折扣和拼团活动。

03、社群组织架构

依据社群的引流矩阵经营规模来设置社群管理方法的架构：

1、10-20个群，配备两人管理方法，一个承担活动营销、一个承担做互动交流。

2、20-50个群，那样经营规模必须配备有社群经营（承担策划活动），群编写（承担內容，群客服做互动交流和市场销售），一般以便节约人力成本会用群机器人协助管理方法群。

3、50-一百个群，此刻必须配备一个健全小团体，经营（承担主题活动、群规则实行、智能机器人管理方法）、群编写、大咖教师，客服（市场销售和互动交流）一般必须五个人上下。

04、怎样经营社群

设置群规则

无老规矩不成方圆！一个好的社群经营一定会有一个获得认同的价值观念，而鉴别价值观念是不是被认同，那便是微信群规，因此如果你创建一个社群，就务必有一套确立的微信群规出去，并逐步完善它。

确立主题

群的主题要确立这一群是干什么的，如社区团购群，潜心团购价主题活动优惠促销的公布。

基础粉丝招募

群基础粉丝招募健身房一般会根据三个方式：

一是手机微信“朋友圈转发共享招募海报和广告词”

二是新浪微博“找本身行业KOL分享粉丝的招募信息内容”

三是线下推广“同城网徙步夜走”等主题活动，用户能够扫描仪入群参加，另外能够把活动主题共享微信朋友圈。

粉丝裂变式

拥有信任背书的创建大家就可以根据內容连通成员的社交媒体关联链，根据內容技巧，让用户散播来迅速外扩散。

大家还可以根据使用价值驱动器（技巧內容）来吸引住大量的成员添加社群，让社群的粉丝总数提升裂变式。

05、怎样依靠社群进行微信小程序转现

微信小程序社群特享主题活动界面设计

必须对于社群专业设计方案一些社群主题活动网页页面，目地是以便激话折扣群和潜在性用户群的粉丝，利用优惠促销能够迅速激话社群成员，让成员提交订单体验。

小程序分享散播做销售

店家能够把早已提交订单的用户，拉到会员福利群，另外会员福利群会发一些vip专享主题活动和拼团活动，用户根据这类主题活动让vip会员用户共享微信小程序，还可以依据社群的使用价值和挑战性，让社群成员转介绍，拉大量的成员进到社群。

总而言之社群营销推广是一项长久性的工作中，店家要坚持不懈关心用户的消费市场，维持与用户中间的互动交流，让用户能积极将产品共享散播，让知名品牌获得很多曝光率，利用社群营销推广获得总流量获得更大的收益。

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