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【今日互联网资讯2020.10.30】虚拟客服“支小宝”

2021-10-09

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支付宝推出双11虚拟客服“支小宝”

 

10月29日消息,支付宝近日推出了双11AI虚拟客服“支小宝”。用户在支付宝APP上搜索“双11客服”,即可围绕“吃喝玩乐购”场景,通过语音交互和阅读活动攻略的形式,获得“支小宝”24小时免费咨询服务。支付宝客服专家表示,此前这一服务已试运行月余,95%用户咨询都可以通过“客服支小宝”处理完成,其中7成是50岁以上的中老年用户群体。

 

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腾讯云正式发布“正版图库直通车”

 

10月29日消息,近日,腾讯云正式发布“正版图库直通车”。通过该产品,用户在一个平台上即可搜索、购买多家图库的图片资源,无需跨平台搜索。预期到11月底,平台上将会有1.2亿张正版图片资源。所有图片均提供专属电子授权文档,用户可以在广告营销创意、自媒体配图、线下印刷等多类场景使用。

 

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抖音电商开放固定频道“好物秒杀”

 

10月29日消息,近日,抖音电商正式上线“好物秒杀”频道。据相关负责人介绍,“好物秒杀”频道是抖音电商第一个固定电商频道入口,可以为品牌和用户提供固定沟通阵地。据悉,“好物秒杀”频道目前包括“天天特价”和“更多好物”两个板块,涵盖日化洗护、服饰家装、零食水果等全品类。

 

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T3出行将上线出租车服务

 

10月29日消息,据悉,T3出行即将上线出租车服务,用户可通过T3出行APP打到出租车。目前该服务已于上个月在江苏、广东等地内测。T3将把其SaaS系统和地方出租车公司打通,通过T3底层的VDR系统进行电脑化对接。客户上车后,车载大屏会弹出二维码,乘客扫二维码后,界面跟T3网约车一样。通过这个二维码,乘客可以对该出租车的服务进行评价、行程分享、付费等。同时,T3也可以对该出租车的轨迹进行监控。

 

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字节跳动启用新教育品牌“大力教育”

 

10月29日消息,字节跳动宣布启用全新教育品牌“大力教育”。该品牌为字节跳动旗下首个公开发布的业务独立品牌,将承接字节跳动所有教育产品及业务,原教育业务负责人陈林将出任大力教育CEO。陈林表示,拥有独立品牌的大力教育,未来将专注于大教育领域,深耕教育服务的所有场景,赋能教育生态中所有参与者,并始终关注人的成长。当日,大力教育还发布了首款教育创新硬件产品智能作业灯。

 

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《2020线上生鲜行业报告》:京东生鲜市场份额第一

 

10月29日消息,日前,国家统计局主管的中国市场信息调查业协会发布《2020线上生鲜行业报告》。《报告》显示,线上生鲜行业整体保持高速增长的发展态势,2020年预计市场规模将达到2475.7亿元,同比增长高达48.9%,增速远高于过去三年。在线上生鲜电商平台市场表现中,今年前三季度,京东生鲜以25.8%的占比稳居第一,拼多多、每日优鲜、美团买菜、淘宝生鲜位列第二至第五名。

 

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菜鸟跨境物流双11将上演“千机穿长空”

 

10月29日消息,近日,中国、欧洲、东南亚、澳新、日韩等全球各地物流公司纷纷誓师,在物流中心、物流卡车、飞机、货轮上打出:一起挺你,快乐收获!菜鸟骨干网将共同迎接包裹新洪峰。截至29日,全球超过300万名物流人员、20多万辆运输车、近千架飞机已经准备就绪,只待11月1日0点全速启动。据国家邮政局预测,双11快递日均处理量会达到4.9亿个。





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